7月1日，程帅老师为中冶建工2024年市场开发培训班提供了“工程项目有效沟通与商务谈判”专题培训，受到了与会60多名学员的热烈欢迎。
程帅老师助理讲师助理赵艳慈
工程项目有效沟通与商务谈判
课程目标
◆ 掌握工程项目开发与客户关系管理的必要沟通知识与方法；
◆ 掌握工程项目开发所涉及的商务谈判的基础知识与相关技巧。
课程情况
1.课程时间：线下1天（6小时）
2.学习对象：企业市场开发管理层及业务骨干等
3.教学形式：讲师讲授、案例分析、讨论分享、营销工具演练
课程内容
第一章 如何通过沟通树立良好形象
1、掌握基本的商务礼仪
2、初次拜访客户的第一要务
3、如何做好公司与业务相关的汇报？
4、如何做到有效的业务拜访？
5、章节演练
第二章 如何通过沟通理解客户需求
1、客户性格分类与应对
2、如何在客户内部布线
3、正确理解客户的需求
4、客户需求的挖掘技术
5、章节演练
第三章 如何通过沟通构建客户信赖
1、获得客户信赖的三要素与个人品牌塑造
2、利用公司市场活动增强客户的信赖
3、利用个人市场活动强化客户的信赖
4、赢得客户信赖的常用沟通技巧
5、章节演练
第四章 如何通过沟通呈现价值信息
1、我们该向客户传递怎样的信息？
2、信息传递与价值呈现的基本要求
3、章节演练
第五章 如何通过沟通做好项目谈判
1、什么是好的商务谈判？
2、商务谈判的关键筹码
3、谈判前的准备工作
4、常见的谈判技巧
5、案例解析与章节演练
第六章 课程总结卧龙地产
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